A Claro tv+ é o melhor da tv e do streaming juntos, e você tem três planos de assinatura à sua disposição:

• O App Claro tv+ permite que você acesse seus conteúdos favoritos quando quiser em todas as telas. São + de 100 canais, 50 mil conteúdos On Demand e milhares de filmes e séries liberados no Claro vídeo.
• Já com o Box Claro tv+, você transforma sua TV numa Smart TV com muito mais mobilidade. Todas as vantagens da Claro tv+ combinadas à liberdade de levar o seu aparelho para onde quiser. São + de 100 canais ao vivo e você pode adquirir mais dois pontos adicionais na hora da compra.
• Com a 4k Claro tv+, você terá a conteúdos ao vivo, sob demanda, streamings e ferramentas exclusivas, tudo isso com a melhor qualidade de imagem.

Conheça mais e escolha o plano Claro tv+ ideal para você no nosso site.

Se você ainda não é cliente Claro:

Acesse clarotvmais.com.br, clique em "Assine Já", siga o passo a passo e cadastre o cartão de crédito.

Se você já for cliente Claro:

Também é possível assinar o pacote App Claro tv+ acessando a plataforma e clicando em "LOJA".

A assinatura do pacote Claro tv+ também está disponível via site, app mobile Android ou Smart TVs Samsung e Android TV.

Nos dispositivos da Apple (iOS e Apple TV), Amazon Firestick e Google Chromecast, a compra ainda não está disponível. Nesses casos, recomenda-se realizar a compra via clarotvmais.com.br, e o conteúdo estará acessível em todos os dispositivos compatíveis.

Opções de contratação: mensal ou anual.

Agora você pode escolher a forma de contratação do seu pacote, mensal ou anual.

Como será feita a cobrança do plano anual?

• Se contratar o plano anual diretamente com a Claro (pelo app ou e-commerce), o valor total do ano será lançado no cartão em 12 parcelas mensais fixas. Importante: O valor total precisa estar disponível no limite do cartão no momento da contratação, pois as 12 parcelas são autorizadas de uma vez.
• Para assinaturas feitas pela Play Store (Google), a cobrança é mensal e recorrente, igual aos planos mensais. Atenção: Se usar um cartão virtual, certifique-se de que ele permite cobranças recorrentes para que sua assinatura não seja interrompida.

Posso contratar mais de um plano anual no mesmo CPF?

• Não. Cada CPF pode ter apenas uma assinatura ativa do app.

Já sou assinante do plano mensal. Posso mudar para o anual?

• Por enquanto, não é possível migrar diretamente entre os planos (mensal ↔ anual).
• Se quiser mudar, é necessário cancelar o plano atual e contratar o novo após o fim da vigência.

E se eu estiver no plano anual e quiser voltar para o mensal?

• Também será necessário aguardar o término dos 12 meses para contratar outro plano. Não há troca durante o período vigente.

Posso cancelar o plano anual antes de acabar? Vou pagar multa?

• Você pode cancelar a qualquer momento, mas o pagamento das 12 parcelas será mantido até o fim do período contratado.
• Não aplicamos multa, mas o compromisso de pagamento do valor total se mantém.

Se eu cancelar, continuo com acesso ao app até o fim do plano?

• Sim! Mesmo cancelando antes, o acesso ao app continuará ativo até o término dos 12 meses contratados.

O plano anual tem renovação automática?

• Sim. Ao final dos 12 meses, o plano será renovado automaticamente por mais 12 meses.
• Você será avisado por e-mail com 30 dias de antecedência sobre a renovação.

Sim. Você pode assinar os canais à lá carte como HBO, Telecine e Premiere sem ser assinante da Claro tv+. Se você ainda não é cliente, pode adquirir qualquer conteúdo e pagar com cartão de crédito.

Sim, porém o seu produto de TV tradicional e todos pontos adicionais que possuir serão substituídos pelo Box Claro tv+ (somente 1 ponto).

Se a compra for efetuada pelo site ou aplicativos da Claro tv+, a liberação dos conteúdos é imediata, inclusive no seu Box.

Para assistir: Uma vez assinado um canal ou pacote, para ter acesso ao conteúdo dos canais é necessário apenas digitar o número do canal no seu controle remoto. Caso queira bloquear o acesso destes canais, basta acessar nas configurações do equipamento o Controle dos Pais e cadastrar uma senha. Lembrando que os canais de conteúdo adulto estão disponíveis apenas no Box Claro tv+.

Para acompanhar o seu status do Box Claro tv+ é fácil e rápido. Basta acessar o site e preencher o CPF ou CPNJ utilizado na compra. Depois de receber seu Box no endereço escolhido é só aproveitar um novo jeito de assistir televisão, com seus canais e aplicativos em um único lugar!.

Pode! Clientes com plano de celular pré-pago e Flex agora também podem adquirir o pacote de canais ao vivo App Claro tv+ através do pagamento com cartão de crédito.

O que é o Claro tv+ Streamings?

O Claro tv+ Streamings é um pacote exclusivo que agrupa diversos serviços de streaming em uma única assinatura. A ideia é oferecer uma solução completa e mais vantajosa para clientes da Claro.

O produto está disponível para clientes da Claro Móvel e Banda Larga. Já para clientes de TV, somente é possível contratá-lo quem possua produtos antigos HD (não válido para clientes Claro tv+ Box e Soundbox).

Quais aplicativos de streaming estão disponíveis?

O Claro tv+ Streamings inclui os principais aplicativos do mercado para você assistir a filmes, séries, documentários e muito mais. Atualmente, os serviços inclusos são:

Assinatura e Ativação

Comprei o pacote Claro tv+ Streamings. Como faço para começar a assistir?

Para ter acesso aos conteúdos, você precisa ativar cada serviço individualmente. Para isso, acesse www.clarotvmais.com.br/assinaturas, clique em "Ativar" e siga o passo a passo.

Se eu já tenho uma conta em um desses streamings, o que acontece?

No momento da ativação com a Claro, use o mesmo e-mail e senha que você já utiliza na sua conta atual. O sistema do parceiro irá identificar sua assinatura e automaticamente suspender a cobrança direta. Assim, você passa a pagar apenas pela Claro, em uma única fatura.

Importante: Se você criar uma nova conta e login, terá duas assinaturas e pagará duas vezes pelo mesmo serviço.

Como acesso o conteúdo depois de ativado?

Depois de ativar sua assinatura através do site da Claro, basta baixar o aplicativo do streaming incluso que você deseja assistir e fazer login com as credenciais que você utilizou no processo de ativação.

Em quais dispositivos posso assistir aos streamings?

Você pode assistir aos conteúdos em qualquer aparelho conectado à internet que seja compatível com o aplicativo de cada serviço. Isso inclui:

Já sou cliente da Claro e tenho um streaming avulso. Como faço para cancelar?