Posso alterar o titular da assinatura da Claro?
Pode, basta seguir os passos abaixo:
Assinatura Claro Móvel:
- O titular do contrato, junto com o novo titular, devem ir a uma loja Claro portando os documentos pessoais;
- Ambas as pessoas envolvidas não podem ter faturas em aberto ou pendências junto à Claro;
- O atendente fará o processo de troca de titularidade.
Assinatura Residencial (Claro/Net TV, Internet, Telefone Fixo):
- O titular do contrato pode solicitar, pela Minha Claro Residencial, a alteração;
- No site, acesse a Minha Claro Residencial e faça login;
3- No Menu superior, clique em "Atendimento" e, depois, "Fale Conosco";
- Preencha os campos, escolhendo qual produto deseja solicitar a transferência;
- Em categoria, escolha "Solicitação";
- Em subcategoria, escolha "Transferência de Titularidade";
- Envie sua mensagem e aguarde retorno;
Ou
- Ligue para o número 10699;;
- Fale com um atendente solicitando a transferência de titularidade.